Máxima eficiencia en tu servicio de atención al cliente con el “Click To Call”

Los servicios de atención al cliente son esenciales en cualquier empresa que quiera sobrevivir al medio tanto online como offline, pero es totalmente imprescindible para aquellas que actúan en Internet, y de eso vamos a hablaros en este post. Con la atención al cliente no sólo convences a esos indecisos que todavía tienen dudas de… Leer más Máxima eficiencia en tu servicio de atención al cliente con el “Click To Call”

Medir la conversión y la importancia de la usabilidad

Seguramente habrás oído hablar de la conversión en las tiendas online. La tasa de conversión de una tienda online, no es más que el porcentaje de visitantes de la tienda online que terminan realizando una compra efectiva. Esta medida tiene una gran relevancia ya que nos permite fijar unos objetivos a alcanzar en nuestro negocio… Leer más Medir la conversión y la importancia de la usabilidad